Telefonpassning för bygg- och hantverksfirmor
Ava är en AI som tar emot offertförfrågningar. Hon frågar vad som ska göras och var, och ni ringer tillbaka när ni är nere från taket.
Genomgången tar 30 minuter via video och kostar ingenting.
Ni står på ett tak, så samtalet går till Ava.
- AvaHej, det är AI-assistenten Ava på Bergs Bygg & Renovering. Vad kan jag hjälpa dig med?
- KundenHej, vi vill renovera badrummet och skulle behöva en offert.
- AvaVar bor ni, och ungefär hur stort är badrummet?
- KundenI Täby, runt fem kvadrat. Och vi vill gärna använda ROT.
- AvaDå skickar jag det vidare, så ringer de upp dig i morgon förmiddag och bokar ett hembesök.
I er mobil
- Ort
- Täby
- ROT-avdrag
- Ja
- Återkoppling
- I morgon förmiddag
Sms till kunden
Påhittat exempel. Så funkar det för bygg och hantverk
- Ni behåller ert nummerNi väljer själva vilka samtal som kopplas vidare.
- Vi ställer in Ava åt erNi provringer henne innan hon tar era samtal.
- 14 dagar gratisRäknat från Avas första samtal. Ingen bindningstid.
- Databas och AI i EUDatabasen i Amsterdam, AI:n hos Google Cloud i EU.
Samtal som Ava tar hand om
Ava får skrivna instruktioner för bygg och hantverk: vad hon ska fråga efter och vad hon aldrig får lova. Ni läser och godkänner dem innan hon tar ert första samtal.
”Vi vill renovera badrummet”
Ava frågar var det ligger, ungefär hur stort det är och om kunden vill använda ROT-avdrag. Hon säger också när ni hör av er.
”Taket läcker”
Hon frågar vad som har hänt och om det går att skydda tillfälligt. Sedan skickar hon ärendet till er som brådskande.
”Behöver vi bygglov?”
Det svarar hon inte på själv. Hon säger att ni kan hjälpa till och att det är kommunen som beslutar om bygglov.
Så funkar det
Ni kopplar vidare
En kod i mobilen räcker. Ni väljer när, till exempel bara när ni inte svarar.
Ava svarar
Hon frågar vad det gäller, svarar på vanliga frågor och skickar sms till kunden.
Ni får ärendet
En notis direkt i mobilen, med namn, nummer och vad det gäller.
Så ser det ut i Avora Hub
Allt Ava tar emot hamnar i Huben, och ni får en notis i mobilen. Brådskande ärenden ligger överst och en bokning bekräftar ni med ett klick.
Ava kan också svara i chatten på er hemsida. Chatten i hörnet här är vår egen, så .
Säkerhet och personuppgifter
Ava följer GDPR och EU:s AI-förordning. Vi tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med varje kund, och ni bestämmer vad hon får svara på.
Så hanterar vi säkerhet och GDPR- Säger alltid att hon är en AISom EU:s AI-förordning kräver.
- Databas och AI i EUDatabasen i Amsterdam och AI:n hos Google Cloud i EU. Personuppgiftsbiträdesavtal med varje kund.
- Inget ljud sparasUtskrifter raderas efter 30 dagar.
Vanliga frågor
Fler svar finns på startsidan, eller .
Kan Ava ge prisuppgifter?
Hon kan berätta det ni har bestämt, till exempel ert timpris. Större jobb hänvisar hon till ett hembesök och en offert.
Hur funkar det på kvällar och helger?
Ava svarar dygnet runt. Förfrågningar som kommer på kvällen ligger i Avora Hub på morgonen. Brådskande ärenden får ni som sms direkt.
Frågar Ava efter personnummer för ROT?
Nej. Personnumret tar ni själva när jobbet bokas.
Vad kostar det?
Det beror på hur många samtal ni får och vad Ava ska sköta, så ni får ett pris på mötet.
Kan vi testa innan vi bestämmer oss?
Ja. Efter mötet kan ni prova Ava gratis i 14 dagar och säga upp när som helst under provperioden utan kostnad. De 14 dagarna börjar när Ava tar ert första samtal. Sedan gäller avtalet tills vidare med en månads uppsägningstid.
Måste vi byta telefonnummer?
Nej. Ni vidarekopplar ert vanliga nummer, till exempel när ingen svarar eller när det är upptaget. Det fungerar hos alla vanliga operatörer och i de flesta växlar. Så vidarekopplar ni, steg för steg
Vad är skillnaden mot en svarsservice?
En svarsservice tar oftast ett meddelande under de tider ni har avtalat. Ava svarar dygnet runt, klarar vanliga frågor och tar emot bokningsförfrågningar. Läs hela jämförelsen
Boka en genomgång
Välj en dag
Vardagar klockan 16–18.
När ni har valt en dag visas de lediga tiderna från Calendly, som sätter egna kakor. Öppna i Calendly i stället
Vi ringer upp er
Prata med oss i telefon
Lämna ert nummer så ringer vi upp.