Telefonpassning för frisörer och salonger
Ava är en AI som svarar på frågor om priser och lediga tider. Hon tar emot bokningsförfrågningar, och ni bekräftar mellan två kunder.
Genomgången tar 30 minuter via video och kostar ingenting.
Ni står mitt i en klippning, så samtalet går till Ava.
- AvaHej, det är AI-assistenten Ava på Salong Nova. Vad kan jag hjälpa dig med?
- KundenHej, har ni någon tid för klippning på lördag?
- AvaGäller det dam- eller herrklippning? Och har du någon frisör du brukar gå till?
- KundenDamklippning, gärna hos Linnea. Sara Ek heter jag.
- AvaLinnea har en tid klockan elva. Jag skickar en förfrågan, så får du ett sms när salongen har bekräftat.
I er mobil
- Frisör
- Linnea
- Önskad tid
- lör 11:00
- Kund
- Sara Ek
Sms till kunden
Påhittat exempel. Så funkar det för salonger
- Ni behåller ert nummerNi väljer själva vilka samtal som kopplas vidare.
- Vi ställer in Ava åt erNi provringer henne innan hon tar era samtal.
- 14 dagar gratisRäknat från Avas första samtal. Ingen bindningstid.
- Databas och AI i EUDatabasen i Amsterdam, AI:n hos Google Cloud i EU.
Samtal som Ava tar hand om
Ava får skrivna instruktioner för salonger: vad hon ska fråga efter och vad hon aldrig får lova. Ni läser och godkänner dem innan hon tar ert första samtal.
”Har ni tid på lördag?”
Ava frågar vilken behandling det gäller och om kunden har en favoritfrisör. Sedan föreslår hon en ledig tid.
”Vad kostar slingor?”
Hon säger från-priset ur er prislista och att slutpriset beror på håret. Ett exakt pris lovar hon aldrig.
”Jag behöver avboka”
Hon tar emot avbokningen som ett meddelande till er och berättar om era avbokningsregler.
Så funkar det
Ni kopplar vidare
En kod i mobilen räcker. Ni väljer när, till exempel bara när ni inte svarar.
Ava svarar
Hon frågar vad det gäller, svarar på vanliga frågor och skickar sms till kunden.
Ni får ärendet
En notis direkt i mobilen, med namn, nummer och vad det gäller.
Så ser det ut i Avora Hub
Allt Ava tar emot hamnar i Huben, och ni får en notis i mobilen. Brådskande ärenden ligger överst och en bokning bekräftar ni med ett klick.
Ava kan också svara i chatten på er hemsida. Chatten i hörnet här är vår egen, så .
Säkerhet och personuppgifter
Ava följer GDPR och EU:s AI-förordning. Vi tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med varje kund, och ni bestämmer vad hon får svara på.
Så hanterar vi säkerhet och GDPR- Säger alltid att hon är en AISom EU:s AI-förordning kräver.
- Databas och AI i EUDatabasen i Amsterdam och AI:n hos Google Cloud i EU. Personuppgiftsbiträdesavtal med varje kund.
- Inget ljud sparasUtskrifter raderas efter 30 dagar.
Vanliga frågor
Fler svar finns på startsidan, eller .
Kan Ava boka direkt i Bokadirekt?
Nej, inte i dag. Ava tar emot bokningsförfrågningar som ni bekräftar i Avora Hub. Hon kan också tipsa om er bokningslänk.
Kan vi välja röst och namn?
Ja. Ni väljer vad assistenten heter och hur hon låter. På mötet får ni höra några olika röster.
Vad kostar det?
Det beror på hur många samtal ni får och vad Ava ska sköta, så ni får ett pris på mötet.
Kan vi testa innan vi bestämmer oss?
Ja. Efter mötet kan ni prova Ava gratis i 14 dagar och säga upp när som helst under provperioden utan kostnad. De 14 dagarna börjar när Ava tar ert första samtal. Sedan gäller avtalet tills vidare med en månads uppsägningstid.
Måste vi byta telefonnummer?
Nej. Ni vidarekopplar ert vanliga nummer, till exempel när ingen svarar eller när det är upptaget. Det fungerar hos alla vanliga operatörer och i de flesta växlar. Så vidarekopplar ni, steg för steg
Vad är skillnaden mot en svarsservice?
En svarsservice tar oftast ett meddelande under de tider ni har avtalat. Ava svarar dygnet runt, klarar vanliga frågor och tar emot bokningsförfrågningar. Läs hela jämförelsen
Boka en genomgång
Välj en dag
Vardagar klockan 16–18.
När ni har valt en dag visas de lediga tiderna från Calendly, som sätter egna kakor. Öppna i Calendly i stället
Vi ringer upp er
Prata med oss i telefon
Lämna ert nummer så ringer vi upp.