Vidarekoppla ert nummer till Ava
Ni behåller ert nummer. Med en kod i telefonen går samtalen vidare till Ava när ni inte svarar. Koderna skiljer sig mellan operatörerna.
Ava har ett eget nummer som Avora kopplar till ert konto. Ni behåller ert vanliga nummer och slår bara på vidarekoppling till Avas nummer. Ni bestämmer själva när samtalen ska gå vidare.
Enklast: i Huben
Gå till Inställningar → Telefon. Välj er operatör, så visas exakt rätt koder med Avas nummer ifyllt och en Kopiera-knapp vid varje kod.
Slå på alla tre
| När | Varför |
|---|---|
| När ni inte svarar | Ni svarar själva när ni kan. Efter en stund tar Ava över. |
| När det är upptaget | Ringer någon medan ni pratar svarar Ava i stället för en upptagetton. |
| När ni inte nås | Avstängd telefon eller ingen täckning: Ava svarar i stället för röstbrevlådan. |
Saknas något av de tre tar röstbrevlådan de samtalen. Alla samtal använder ni bara när ni har stängt eller är på semester.
Koderna per operatör
I tabellen står NUMMER för Avas nummer. Huben fyller i det åt er.
| Operatör | Inte svarar | Upptaget | Inte nås | Stäng av |
|---|---|---|---|---|
| Telia | *61*46NUMMER# (46 i stället för nollan) | *67*46NUMMER# | *62*46NUMMER# | #61#, #67#, #62# |
| Tele2 | **61*NUMMER**20# | **67*NUMMER# | **62*NUMMER# | ##61#, ##67#, ##62# |
| Comviq | *61*NUMMER**20# | *67*NUMMER# | *62*NUMMER# | ##61#, ##67#, ##62# |
| Tre, Hallon och andra | **61*NUMMER# | **67*NUMMER# | **62*NUMMER# | ##61#, ##67#, ##62# |
- 20 i koderna för Tele2 och Comviq är hur många sekunder telefonen ringer innan Ava svarar. Ni kan välja 5–30.
- Telenor: logga in i Mitt Telenor och välj Min profil → Inställningar → Röstbrevlåda och vidarekoppling.
- Företagsväxel: vidarekopplingen ställs in i växelns administration. Skriv till oss så hjälper vi till.
Så slår ni koden
- iPhone: kopiera koden i Huben, öppna Telefon → Knappsats, håll fingret ovanför siffrorna och välj Klistra in. Tryck sedan på den gröna knappen. iPhone kan inte ringa koder från en länk, därför kopierar ni dem.
- Android: kopiera koden, öppna Telefon och knappsatsen, klistra in och tryck på ring.
Telefonen visar att vidarekopplingen är aktiverad. Gör samma sak med nästa kod.
Testa
Under Inställningar → Telefon finns Testa vidarekopplingen. Skriv ert vanliga nummer och tryck på Ring upp och testa. Avora ringer då upp numret. Svara inte, låt det ringa: efter ungefär en halv minut ska samtalet gå vidare till Ava, och Huben visar att vidarekopplingen fungerar.
Ni kan också ringa ert nummer från en annan telefon och låta bli att svara. Efter några signaler ska Ava svara.
Stänga av
Slå avstängningskoden för er operatör och tryck på ring. Då går samtalen till er telefon som vanligt igen.