Färg, välkomsttext och förslag

Hur chatten ser ut ställer ni in under Inställningar → Chatten. Vad den säger först ställer ni in under Ava → Hälsning.

Färg, integritetspolicy och bilder

Under Inställningar → Chatten, i kortet Chatten på er hemsida:

• Färg: chattens färg. Välj er profilfärg.
• Integritetspolicy: länk till er egen integritetspolicy. Den visas i chatten.
• Besökare får skicka en bild: på från början. Ta bort bocken om ni inte vill ta emot bilder i chatten.

Tryck på Spara när ni är klara.

Välkomsttext

Under Ava → Hälsning finns Chattens välkomsttext: det första besökaren ser när chatten öppnas. Lämnar ni fältet tomt används "Hej! Jag är Ava, en AI-assistent för [företaget]. Vad kan jag hjälpa dig med?"

Förslagsknappar

Under Ava → Hälsning finns Förslag i chatten: knappar som besökaren kan trycka på i stället för att skriva. Skriv ett förslag per rad, till exempel:

Vad kostar ett däckbyte?
Har ni tid i veckan?
Var ligger ni?

Chatten visar upp till tre förslag, plus knappen Lämna ett meddelande.

Hälsningsbubbla

Under Ava → Hälsning finns Hälsningsbubbla i chatten: en kort text som visas bredvid chattknappen när besökaren har varit på hemsidan en stund, till exempel "Har du en fråga? Ava svarar direkt." Lämna texten tom för ingen bubbla.

Under Egen text på vissa sidor kan en sida få en egen text. Skriv sidans adress utan webbplatsens namn, till exempel /verkstad. Den gäller också sidorna under, som /verkstad/priser.