Veckorapport och dagens sammanfattning

Ett mejl varje måndag och en kort notis när ni stänger, så att ni har koll utan att logga in.

1 min att läsa

Båda ställs in under Inställningar → Notiser.

Veckorapport

Varje måndag morgon får ni ett mejl om förra veckan: samtal, förfrågningar och frågor Ava inte kunde svara på. Det går till e-postadresserna i kortet När en ny förfrågan kommer in. Tryck på Visa hur den ser ut för ett exempel.

Kom det inga samtal alls under veckan frågar rapporten om vidarekopplingen är påslagen. Se Vidarekoppla ert nummer till Ava.

Dagens sammanfattning

En notis i mobilen efter att ni har stängt, till exempel "Idag: 6 samtal och 2 chattar …". Den skickas till alla som har slagit på notiser i mobilen, men inte på dagar då inget har hänt.

Var det här till hjälp?

Hittar du inte svaret?

Fråga Ava i chatten, eller skriv till oss så hör vi av oss samma dag.