Lägg in chatten på hemsidan
En rad kod före </body> på er hemsida, och er webbadress som godkänd webbplats.
Chatten läggs in med en enda rad kod. Ni kan göra det själva, eller skicka raden till den som sköter er hemsida.
1. Hämta koden
Gå till Inställningar → Chatten och kortet Chatten på er hemsida. Tryck på Kopiera koden. Raden ser ut ungefär så här:
<script src="https://www.avorasystems.se/assets/avora-chat.js" data-avora-bot="avb_…" defer></script>2. Godkänn er webbplats
Skriv er webbadress under Webbplatser där chatten får användas, i samma kort, en per rad och med https://. Till exempel https://www.ertforetag.se. Tryck på Spara. Chatten fungerar bara på de webbplatser som står där, så att ingen annan kan använda den.
https://ertforetag.se och https://www.ertforetag.se, skriv in båda.3. Klistra in koden
Raden ska ligga precis före </body> på varje sida där chatten ska synas. Så gör ni i de vanligaste verktygen:
| Verktyg | Var ni klistrar in |
|---|---|
| WordPress | Ett tillägg för egen kod i sidfoten, eller temats inställning för sidfotskod |
| Wix | Inställningar → Egen kod → Lägg till kod i body, längst ned, på alla sidor |
| Squarespace | Inställningar → Avancerat → Kodinjektion → Sidfot |
| Webflow | Projektinställningar → Egen kod → Före body-taggen |
| Egen hemsida | Före </body> i sidmallen |
4. Kontrollera
Öppna er hemsida. Längst ned till höger ska knappen Chatta med oss synas. Ställ en fråga och se att Ava svarar.
Under Inställningar → Chatten ser ni sedan om chatten är igång: på vilken webbplats den har synts och när den syntes senast. Det står där efter första besöket på en sida med koden. Knappen Kontrollera hemsidan läser er startsida och letar efter koden. Läggs koden in med till exempel Google Tag Manager syns den inte där, men då visar statusen ändå att chatten är igång.
www. Är det er egen webbplats trycker ni på Godkänn adressen, så startar chatten där. Hjälper inte det, skriv till oss under Hjälp.