Bokningsbara tider och er kalender
Vad som går att boka, hur långt fram, vad Ava frågar om, och hur ni ser bokningarna i er kalender.
Under Ava → Bokningar. Där finns också SMS till kunden vid bokning, se Bokningar och SMS till kunden.
Bokning
- Vad bokas: till exempel "Tid i verkstaden" eller "Klippning".
- Längd: hur lång en bokning är.
- Ny tid var: hur tätt tiderna ligger, till exempel varje halvtimme.
- Senast: hur kort varsel ni tar emot bokningar med.
- Så långt fram: hur långt fram i tiden det går att boka.
Bokningsbara tider
De tider på veckan när Ava får föreslå bokningar. De kan vara andra än öppettiderna, till exempel bara förmiddagar.
Det här frågar Ava om
Utöver namn och telefonnummer. Till exempel registreringsnummer, vilken behandling det gäller, eller om det finns allergier.
Egen bokningslänk
Har ni ett eget bokningssystem kan ni lägga in länken, som måste börja med https://. Ava kan då tipsa om den i chatten.
Er kalender
Under Er kalender finns en kalenderlänk som ni kan lägga till i Google Kalender, Outlook eller iPhone. Då syns bokningarna där. Ni kan också låta Ava se när ni är upptagna, så att hon inte föreslår tider som redan är tagna.